Calma calma, vamos entender um pouco mais...

sábado, 13 de novembro de 2010

Plano de Cargos e Salários é importante?


Você já parou para pensar na importância de se estruturar uma empresa? De se definir quem é cacique, índio, ou apenas o “seu” Zé?
Então... Eu e outros colegas partimos para um grande desafio, estudar a estrutura organizacional de uma empresa de médio porte aqui de PoA, que por motivos éticos não vou citar o nome.

No relato de uma funcionária (minha colega de classe inclusive) o primeiro susto: os salários não tinham nenhum critério, os gerentes apenas definiam no “olho” quem ganharia o quê. Vocês conseguem imaginar o dano que isso pode trazer à empresa? E não só financeiro, mas de posicionamento mercadológico, de valores, conflitos internos, imagem e muito mais.

A princípio tentamos fazer um retrato em organograma, mas ficou quase impossível de entender, então conversamos com uma das proprietárias da empresa e com sua ajuda (muito gentil, acrescento) definimos conforme figura abaixo:



E agora ficou claro para você o fluxo da empresa? Difícil definir, a hierarquia é confusa e não há um roteiro, os processos acontecem aos “trancos”. Mas a empresa está lá, sólida, lucrativa. Mas sua estrutura não permite acompanhar às tendências de mercado, não suporta expansão. Para sobreviver ela terá que permanecer média, pois crescer poderá decretar sua falência.

Imaginem um cenário onde analista faz trabalho de auxiliar e vice versa, auxiliares ganhando mais que assistentes, que por sua vez também fazem trabalho de analista. Gerentes que respondem a encarregados, motorista vinculado à presidência, secretária responsável por contratos....  É uma anarquia organizacional!

Não preciso mencionar que o clima é de tensão, insatisfação quase generalizada e alto turnover.

A empresa se baseia no princípio da sorte nas suas relações trabalhistas, no chamado jeitinho brasileiro, “vai que dá certo?”.

É importante atentarmos que um plano de cargos e salários e até mesmo de carreira é fundamental para atrairmos e principalmente, mantermos talentos, pois nele está incutido um sentimento motivador muito forte. A política do jeitinho não pode existir em ambientes altamente competitivos onde a profissionalização é a chave para o sucesso.

Atualmente não há legislação trabalhista que trate especificamente da Gestão de Cargos e Salários. No entanto, indiretamente, há princípios que acabam por proteger o trabalhador de certas incoerências ou distorções que possam ocorrer em suas remunerações, que no caso específico desta empresa é conhecido, mas como poucos funcionários acionam a justiça torna o procedimento “lucrativo”. Claro que no âmbito do que a empresa entende por lucro, pois se analisarmos em profundidade, poderia render muito mais se houvesse profissionalização, além dos chamados ganhos agregados.

A falta do plano de cargos e salários na empresa geralmente traz definições de salários, promoções ou reconhecimentos sem uma adequada avaliação para este reconhecimento, totalmente explicito neste caso.

A importância do plano de cargos e salários está justamente na possibilidade de se garantir esta isonomia, através do exercício da avaliação da estrutura funcional separando tarefas e responsabilidades que corresponderão a cada cargo, atribuindo-lhes valores justos e coerentes.

A essência para o bom andamento de uma organização atrativa à massa trabalhadora em geral e em especial aos "talentos", está na garantia de seus valores, na solidez e transparência de suas ações. Em enxergar possibilidades de crescimento por mérito, no reconhecimento justo a suas atividades.

Agora estamos trabalhando na readequação desta empresa de acordo com sua realidade, realizando entrevistas e outros estudos. O processo não será fácil, e cabe à empresa entender sua importância e investir consciente, pois o ganho virá de inúmeras vertentes, e com certeza para nós da área de gestão de pessoas, a satisfação no rosto do empregado é impagável. Ainda mais que nós, os fiéis da balança, temos que saber agradar a gregos, troianos, e muitas vezes também aos argentinos (hehe)...

Essa é a nossa vida. Pôr para fora o negociador que existe em cada um de nós a todo instante é apenas parte do encantamento que esta área nos traz... Sempre incansáveis, sem nunca perder a visão do macro, atingindo resultados para todos.


Alguns conceitos gerais que envolvem a implantação de cargos e salários em uma empresa:
          
  • Tarefa: é a unidade do trabalho que requer certa habilidade mental ou física para               determinado fim. 
  •  Função: é um conjunto de tarefas e responsabilidades atribuídas a um cargo.
  •  Cargo: é uma composição de funções ou atividades equivalentes em relação às tarefas a serem desempenhadas, o qual é definido estrategicamente na busca da eficiência da organização.
  • A diferença entre cargo e função é que o cargo é a posição que uma pessoa ocupa dentro de uma estrutura organizacional determinado estrategicamente, e função é o conjunto de tarefas e responsabilidades que correspondem a este cargo.
  • Salário:  é o pagamento em dinheiro como contraprestação ao trabalho, podendo ser fixo ou variável.

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